これまでにお客様より頂いたご質問をまとめております。
アクセサリーご購入の際にご質問がございましたらまずはこちらの｢よくある質問｣をご覧ください。
こちらのページにないご質問についてはお気軽にお問い合わせください。

ギフトラッピングの対応はしていますか？

ラッピングについては通常、下記の写真のようなラッピングをしております。
申し訳ございませんがこちらの仕様以外のものに対応しておりません。ご了承ください。

イヤリング・ピアスを片方無くしてしまったのですが片方だけ購入できますか？

はい、ご購入可能です。但し、素材のご用意ができないものや、パーツが廃盤になってしまったものなど、製作が不可能場合もございます。
詳しくは、一度お問い合わせフォームからご相談ください。

購入後、アクセサリーのサイズ直しは対応してもらえますか？

はい。無料にてご対応させていただきます。
ただしその際の送料はお客様負担にてお願いしておりますので、予めご了承ください。
また、商品によっては対応できない場合もございますので、まずはお問い合わせフォームからご相談ください。

オーダーはできますか？

支払い手数料はかかりますか？

クレジットカードでのお支払いに手数料はかかりません。

銀行振込・郵便振替の手数料についてはお客様にご負担をお願いしております。